Missão / Valores / Visão

Missão

Empreender um conjunto de ações integradas de iniciativa do poder público e da sociedade, destinadas a garantir os direitos constitucionalmente assegurados a todos os cidadãos, por intermédio da melhoria das relações trabalhista, da mediação e solução dos conflitos entre o capital e o trabalho e programa de geração de emprego e renda.

Visão

Ser uma instituição moderna, acessível, confiável, e referência no seu âmbito de atuação.

Valores - Programa Qualidade na Gestão Pública

Ética e Moral

• Divulgar o Código de Ética do Servidor Público
• Eficiência (Concurso Público)
• Impessoalidade (não favorecimento, não promoção pessoal)
• Legalidade (cumprir as leis ou normas superiores)
• Moralidade (a moral pública)
• Não difamar os colegas
• Não fazer discriminação (tratamento igualitário)
• Palestras e seminários
• Praticar, conscientizando os servidores da importância para o fortalecimento da imagem da instituição
• Respeito à hierarquia

Profissionalismo

• Aplicar o poder-dever
• Atendimento ao público eficaz
• Buscar a excelência no trabalho, aprimorando conhecimentos
• Capacitar os servidores com treinamentos, seminários, oficinas, reciclagem, uniformizar os procedimentos através de manual
• Criar ambientes para novos desafios
• Cumprimento de metas
• Difundir idéias inovadoras
• Respeitar prazos
• Ser assíduo
• Ser pontual
• Sigilo administrativo
• Treinamento e cursos de especialização

Respeito

• À hierarquia
• Ao público
• Atender o outro com presteza
• Avaliar melhor as situações
• Consideração
• Criação de ouvidoria para reclamações do público
• Cumprimentar a todos
• Cumprir os compromissos
• Moral (servidores)
• Mútuo entre os colegas
• Oferecer cursos de relações interpessoais
• Ouvir o outro

Responsabilidade

• Chefias com lideranças descentralizadoras
• Cumprir bem suas tarefas
• Delegar funções e controle de resultados
• Economicidade com o material de consumo
• Estabelecer relação de confiança
• No trabalho (tarefas cotidianas)
• No uso dos equipamentos
• Reforçar e conscientizar os servidores acerca de seus deveres e obrigações
• Responder as demandas
• Ser assíduo
• Ser pontual

Valorização do Ser Humano

• Ambiente de trabalho adequado com higiene e segurança, com prédios dignos e mobiliados, condizentes com a necessidade
• Articulação entre as instituições
• Capacitação do servidor
• Comunicação aberta e responsável
• Cursos de Atendimento ao Público
• Importar-se com a necessidade do outro
• Logística da informação
• Reconhecer as características positivas
• Reconhecimento dos servidores pelos superiores
• Saúde e segurança (serviço social e médicos para os servidores; GEAP que não funciona)
• Treinamentos periódicos
• Usar da empatia