Notícia

Assédio Moral e Ouvidoria foram temas de palestras na Superintendência

O ouvidor-geral do MTE, Leoclides Arruda, e o assessor especial Marcos Ribeiro estiveram presentes no evento

Salvador, 14/08/2008 - A Função Pública da Ouvidoria do Ministério do Trabalho e Emprego e a Ética e o Assédio Moral no Serviço Público estiveram em pauta no dia 08 de agosto, nas palestras proferidas pelo ouvidor-geral do MTE, Leoclides Arruda, e pelo assessor especial Marcos Ribeiro, no auditório da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego na Bahia. 

O serviço de Ouvidoria implantado no Ministério do Trabalho vem ganhando forças desde a sua criação, pelo Decreto 5.063, de 2004, na gestão do ministro Carlos Lupi. Seu objetivo é estreitar a comunicação entre o público interno e externo, recebendo e encaminhando as denúncias, sugestões, elogios e até mesmo as reclamações dos diversos serviços oferecidos pelo MTE, e das suas unidades descentralizadoras, a exemplo das Superintendências nas capitais brasileiras, como também das entidades vinculada ao Ministério.  

O número de atendimentos registrados na Ouvidoria do MTE nos meses de janeiro a julho de 2008, na Região Nordeste, chegou a 352 mil. Desse total, a Bahia originou cerca de 169 mil, que correspondem a 48% das ligações da região  Nordeste. Os dados comprovam a viabilidade do serviço prestado à população que na maioria das vezes obtém resultados positivos.

"O Ministério se compromete em respeitar o cidadão tentando solucionar os problemas apresentados em tempo hábil", afirma Arruda. 

Os servidores da SRTE que participaram do ciclo de palestras também puderam obter esclarecimentos sobre a Ética e o Assédio Moral no Serviço Público, já que o tema, ainda, necessita de maior compreensão. O conceito de ética abordado por Marcos traz a idéia do antropólogo Roberto da Mata que afirma: "ética é o limite da própria pessoa; é a voz da consciência". 

O assédio moral no ambiente de trabalho, caracterizado por comportamentos abusivos e humilhantes que prejudicam a integridade física e psíquica da vítima está estreitamente ligado, quer queira ou não, a ética profissional. O limite pessoal delimita sua ação, logo, o assédio moral é ou não praticado. Para Marcos Ribeiro "a ética é laboral na prática, pois ela é uma auto-reflexão dos nossos próprios atos". 

Segundo a superintendente Norma Pereira, as palestras proferidas com temas de grande importância para o serviço público, serviram para esclarecer aos servidores , favorecendo assim uma melhoria no ambiente de trabalho.

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO DA SRTE/BA