DRT/RO realizou nesta terça-feira (09), o primeiro ciclo de avaliação do GESPÚBLICA, com a participação do Comitê Interno do Gespública e servidores da regional
Porto Velho, 09/10/2007 - A Delegacia Regional do Trabalho em Rondônia (DRT/RO) realizou nesta terça-feira (09), o primeiro ciclo de avaliação do GESPÚBLICA, com a participação do Comitê Interno do Gespública e servidores da regional. Na abertura do evento o Coordenador do Comitê Interno da Gespública na DRT/RO, chefe do Serviço de Qualidade, Atendimento e Gestão de Programas, Administrativos, Raimundo Nonato Bentes da Silva falou sobre os princípios que devem nortear a auto-avaliação, a ética e o consenso de todos no preenchimento dos quesitos do questionário de pontuação.
O Delegado Regional do Trabalho destacou a importância do órgão fazer a adesão ao Gespública por entender que os serviços oferecidos aos nossos clientes/usuários precisam ser de excelente qualidade e diz que aguarda a melhoria dos resultados a médio prazo.
A Auto Avaliação da Gestão da Delegacia Regional do Trabalho contou como mediadores os representantes do Núcleo Estadual Gespública e Ministério Público, Jorge Elarrat Canto, Anderson dos Santos Mendes e Elizete Pereira do Nascimento.
A DRT/RO iniciou o processo de adesão em setembro, com palestra de sensibilização a todos os servidores, oficinas sobre o estudo da ferramenta dos 250 pontos e oficina de Auto-avaliação. A DRT/RO se prepara para realizar pesquisa de satisfação e implementar o plano de melhorias.
Durante a Auto-Avaliação os servidores do órgão destacaram algumas práticas de sucesso na instituição,entre elas, o projeto do "Ciclo de Encontro de Orientação sobre Direitos Trabalhistas e Programas do Ministério do Trabalho e Emprego".
Assessoria de Imprensa da DRT/RO